Le ministère des transports, représenté par l’Autorité Nationale des Chemins de Fer (ENR ) a proposé de nouveaux moyens pour faciliter l’accès aux billets de voyage pour tous les trains via plusieurs nouveaux moyens, et ce dans le but de faire face aux encombrements devant les guichets, rapporte un communiqué du ministère des transports.

Selon le communiqué, ces mesures ont pour objectif de moderniser et d’améliorer les services offerts aux passagers.

Selon l’ENR,  les billets de voyage sont désormais disponibles dans les lieux suivants:

- Guichets des gares

- Réservation en ligne sur le site

- Application sur les smartphones Android

- Application sur les smartphones Apple

- Les bureaux de l’ENR dans différents organismes gouvernementaux et syndicats à travers le pays

- Système de paiement instantané pour réserver des billets de train par l’intermédiaire des agents de vente des société (Fawry - Khalès), qui bénéficient de 820 mille points de vente pour tous les trains à travers le pays.  

- L'ENR autorise également le paiement par cartes  à travers près de 100 machines de paiement électronique (POS) dans certaines gares de la République.

- Elle  permet désormais de réserver les billets 14 jours à l’avance.

Par ailleurs, l'ENR met en oeuvre un certain nombre de projets visant à moderniser l'infrastructure ferrovière du pays. Ces projets comprennent le renouvellement des voies, de la signalisation et des télécommunications sur les différentes lignes. De plus, elle renouvelle également sa flotte, introduisant de nouvelles locomotives et de trains modernes.