"Nous regrettons d'annoncer que tous les services de télécommunications dans la bande de Gaza ont été interrompus à cause de l'agression en cours. Gaza est de nouveau coupée du monde", a précisé la compagnie.

C'est au moins la septième fois que les communications sont complètement coupées avec la bande de Gaza, depuis le 7 octobre 2023, constatant que les lignes, réseaux et poteaux de transmission ont été endommagés suite aux destructions massives causées par les attaques israéliennes qui ont visé les infrastructures et le manque de carburant dû au siège, qui a entraîné des pannes, des attaques fréquentes, une pression sur le réseau et une mauvaise transmission dans diverses parties du secteur.

Le Bureau d'information de l'état palestinien a indiqué : « La coupure des communications et d'Internet rend impossible l'accès à de nombreux blessés et martyrs, et le nombre de victimes de l'attaque du régime sioniste augmentera à la suite de cette mesure inhumaine. »

Le bureau d'information du gouvernement palestinien à Gaza a annoncé que la coupure des communications et d'Internet constitue un crime à grande échelle visant à propager la crise humanitaire, et nous exigeons l'arrêt immédiat des crimes contre le peuple palestinien.

En 28 octobre 2023; le milliardaire américain Elon Musk a proposé de fournir des communications Internet par satellite à la bande de Gaza, après que la communication avec la bande a été coupée par l'armée israélienne.

Commentant un tweet de la représentante progressiste américaine Alexandria Ocasio-Cortez, dans lequel elle mettait en garde contre les dangers de couper les communications depuis la bande de Gaza, Musk a déclaré qu'il fournirait le service « Starlink » à Gaza. "Starlink fourni le réseau de communication aux organisations humanitaires internationales reconnues à Gaza", a écrit Musk. Starlink est un réseau satellite exploité par la société SpaceX de Musk

Des milliers de personnes sur la plateforme « X » ont appelé Elon Musk à secourir les habitants de Gaza et à leur faire fonctionner l'Internet par satellite, en particulier compte tenu des conditions difficiles dont ils souffrent coupures d’électricité, d’eau, de communications et d’Internet, manque de nourriture , soulignant qu'il l'avait déjà fait en Ukraine pendant la guerre russo-ukrainienne. 

Le ministère de la Santé de Gaza a annoncé vendredi 12 janvier un bilan de 23.708 morts, en majorité des femmes, des adolescents et des enfants et 60.005 blessées depuis le début de la guerre. "De nombreuses personnes sont toujours sous les décombres et les secouristes ne peuvent pas les atteindre", selon le ministère de la santé de Gaza.